华能中天《差异》营销学
《差异》营销学第一讲:营销是卖思想
我们提出的营销不仅是卖实在的产品和服务,更重要的是让消费者产生美好的感觉。
把一切困难留给自己,把一切方便让给顾客。营销不再是以精明的方式兜售自己的产品和服务,而是一门创造真正客户价值的艺术。创造“差异”是当代营销学的基本特征。
独特的销售主张。如果要把原来不能做成的买卖做成,第一要将产品销售变成方案销售,第二要解决消费者的购买能力;为消费者创造价值,坚持独特的销售主张的目的在于保持与竞争者的差异性,保持企业在市场上的独特风格,产生对消费者特有的吸引力,从而也就体现了企业的竞争力,但是,无论是什么样的独特销售主张,其基本出发点都是为消费者创造价值。具体地讲,就是营销中所做的一切都是在为消费者提高生活质量,或者是在提高消费者的工作效率;营销思想的传播,企业只有针对客户的营销思想保持主动权,才能确保自己的竞争优势;设计新的营销模式,使自身的优势充分发挥出来,巧妙的实现营销所要达到的目的,产生可观的经济效益;营销是在展示企业的营销理念,提高知名度,争取到忠诚客户,确保企业的持续性发展。
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