管理案例:营销队伍职业化训练--------华能中天集团
营销队伍职业化训练提升客户服务水平
培养销售员成为客户最忠诚的朋友和最专业的顾问
销售员是企业的窗口,直接与客户打交道,销售员的技能和素质,直接决定着产品服务客户的水平。为快速提高销售人员素质,让销售人员养成一种职业素养,华能中天集团将820磨压式训练系统引入销售培训,通过不断的训练,让销售员成为客户最忠诚的朋友和最专业的顾问。
磨压式训练-------销售员行为素质训练,主要包括军事化训练、职业形象、销售技巧、客户接待等内容。
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